隐私说明：我们如何保护你的商家数据
本隐私说明适用于域名 bot-whatssapp.hl.cn（以下简称“本网站”）。我们深知，对于餐饮外卖与本地商家而言，WhatsApp网页版中承载的不仅是订单信息，更是客户信任与商业机密。因此，我们制定了严格的数据收集、使用和保护规范。本政策自2026年1月1日起生效，并取代之前所有版本。
在使用本网站的任何功能前，请仔细阅读本政策。当你访问或使用本网站，即表示你已充分理解并同意本政策所述的全部内容。如果你不同意本政策的任何条款，请立即停止使用本网站。
信息收集范围与类型
我们采取“最小化收集”原则，仅收集为你提供高质量内容所必需的信息。具体分为以下三类：
1. 你主动提供的信息
- 联系方式：当你在“联系我们”页面提交邮件地址、电话或通过在线客服沟通时，我们会保存这些信息以用于回复。该信息仅保留12个月，之后自动删除。
- 问卷反馈：当我们进行商家使用习惯调研时，你自愿填写的店铺类型、日均单量、使用痛点等信息。所有问卷均为匿名，除非你主动留下联系方式。
2. 通过Cookie自动收集的信息
- 设备信息：包括浏览器类型（如Chrome、Edge）、操作系统版本、屏幕分辨率、语言偏好。这些信息用于优化页面布局，确保在不同电脑大屏上都有最佳显示效果。
- 日志数据：包括IP地址、访问时间、浏览的页面路径、点击行为。我们使用这些数据来分析哪些教程最受欢迎，以便调整内容结构。
- 位置信息：仅精确到城市级别，通过IP地址推断。我们不会收集你的精确经纬度。
3. 我们明确不收集的信息
本网站无法访问、读取或存储你在WhatsApp网页版内的任何聊天记录、联系人列表、订单内容或媒体文件。WhatsApp采用端到端加密技术，消息内容仅存在于你和客户之间。我们的任何脚本均未设计用于拦截这些数据。
信息使用目的与方式
我们收集的信息仅用于以下明确目的，不会用于任何与之无关的用途。
- 提供与优化服务：分析用户对“WhatsApp网页版”相关教程的访问偏好，以改进内容结构、提升加载速度。例如，如果我们发现大量用户访问“订单模板”教程，我们会增加更多相关案例。
- 个性化推荐：基于你的浏览历史（如访问了“配送跟踪”章节），我们可能在你下次访问时，在首页优先展示相关的进阶技巧文章。
- 沟通与支持：当你提交问题后，我们使用你留下的联系方式进行回复。我们不会主动发送营销邮件，除非你明确订阅了“商家周报”。
- 安全与合规：分析日志数据以检测异常流量、防范恶意攻击（如DDoS攻击），保障网站服务器的安全稳定。
我们承诺，绝不会将你的个人信息出售、出租或交易给任何第三方。我们也不会将数据用于训练AI模型或进行广告精准投放。
第三方数据共享政策
我们极度重视数据主权，目前我们仅在以下两种特定情况下，可能与有限的第三方共享非个人层面的汇总数据：
1. 网站托管服务商：我们的服务器位于香港IDC机房，由专业的云服务提供商维护。该服务商仅能访问到服务器日志（含IP地址），且受到保密协议约束。他们无法访问我们数据库中的用户联系方式。
2. 邮件服务提供商：当我们向你发送回复邮件或订阅周报时，会使用专业的邮件发送服务（如Mailgun）。
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